Mediafon Datapro clearly demonstrated a high-qualified professionalism in our relationship during 5 years of our co-operation. The possibility to rely on a reliable partner in any difficult situation is very important in our business, but we had the luck to acquire such a partner. Especially i would like to note work-flow coordination of company's technical specialists, as well as their ability to operatively solve any appeared issues. Iurie Bulgari, NP Base, Moldova.

It was a pleasure to work with Mediafon Datapro as a technical partner who ensured smooth and flawless migration of national number portability solution to NUMLEX. All deadlines were met, project was accomplished on time. This migration allowed to achieve a significant cost reduction on number portability solution to all Lithuanian telecommunication operators. Jolita Kurtinaitienė, Numerio perkelimas, Lithuania

The key factor for the succeeding of our project has been choosing Mediafon Datapro as our partner and their solution NUMLEX as the NPCDB motor. With their help Fixed and Mobile Number Portability has been commercially available in our country El Salvador since 2015 with no hiccups and with the satisfaction to our customers. For us reliability, fast deployment and a comprehensive solution are of utmost importance and NUMLEX did the fit it all. Abel Magaña, ImCard, El Salvador

The quick professional service that Mediafon Datapro has provided makes it a clear winner in the development, provision and maintenance of high-performance databases and processes automation systems and solutions. The support process, speed of solutions and fixes makes Mediafon Datapro a clear number one. Mohammed Echadli, SIRGAD, Morocco

We performed with Mediafon Datapro an outstanding implementation project of portability in Tunisia. From the beginning we experienced a professional counterpart supporting at all levels of the project. We will be more than happy to cooperate again in future projects. Souheil BEN SALEM, Managing Director EO Data Center, TUNISIA

Сертифицированный ISO

  • ISO 9001:2015

  • ISO 27001:2013

  • ISO 14001:2015


ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

1.             ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1.         ЗАО Mediafon Datapro (далее именуемое «мы», «наш») обязуется защищать и уважать вашу конфиденциальность. Мы прилагаем все усилия, чтобы наша обработка персональных данных соответствовала требованиям 27 апреля 2016 г.Регламента (ЕС)  2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных и отмене Директивы 95/46 / EО (Общий регламент по защите данных).

1.2.        Управляющим Ваших личных данных является ЗАО Mediafon Datapro, код юридического лица 304065322, адрес ул. Олимпечю 1-33, LT-09235 Вильнюс, эл. почта: dataprotection@mediafon.lt 

1.3.         Просим, внимательно прочитать эту Политику конфиденциальности, чтобы понять, для каких целей мы собираем Ваши данные и как мы их будем использовать.

1.4.         В Политике конфиденциальности рассматриваются следующие темы:

1.4.1.     цели, для которых будут использоваться Ваши личные данные;

1.4.2.     случаи передачи персональных данных третьим лицам и передаваемые данные;

1.4.3.     срок хранения Ваших персональных данных;

1.4.4.     маркетинговые сообщения;

1.4.5.    Ваши права; 

1.4.6.     использование файлов cookie;

1.4.7.     обработка персональных данных детей;

1.4.8.     изменения Политики конфиденциальности;

1.4.9.     способы связаться с нами.

1.5.         Когда Вы впервые посещаете наш веб-сайт, мы попросим Вас подтвердить, что Вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с условиями, изложенными в настоящей Политике конфиденциальности, или что мы будем использовать только необходимые файлы cookie, мы не будем собирать Ваши данные или просить вашего согласия.

 

2.             КАК ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 

 

Как используем данные?

Как долго мы храним ?

Цели. Почему мы их используем?

1.1         История вашего общения с нами

(Информация, которую Вы предоставляете, например, по телефону (запись телефонного звонка или голосового сообщения, оставленного, когда Вы звоните в нашу линию обслуживания клиентов или,  когда Вам звонят наши сотрудники) или по электронной почте)

Предоставляя услуги и помощь, стараясь обеспечить единообразное и качественное обслуживание и защитить наши интересы.

Мы будем хранить такие коммуникационные данные для этой цели не более чем 2 (два) года с момента окончания коммуникации.

Это необходимо для того, чтобы мы могли выполнять наши договорные обязательства перед Вами и иметь доказательства в случае спора по поводу качества услуг и / или выполнения ваших договорных обязательств. Также стараясь предоставить Вам услуги высочайшего уровня.

При проведении конкурсов.

 Вы предоставляете нам свои личные данные, когда отправляете нам своё резюме, сопроводительные письма. Если Вы обратитесь к нам в письменной форме или по электронной почте, мы сохраним.

Мы будем хранить Ваши данные для этой цели не дольше 3 (трёх) месяцев с момента окончания конкурса. Подавая своё резюме или заполняя электронную карту, субъект персональных данных считается давшим согласие на обработку своих персональных данных в целях проведения конкурса.

Обрабатываются для целей проведения конкурсов, статистики и управления документами

1.2       Информация о Вашем устройстве

Информация, которую Вы предоставляете нам при просмотре нашего веб-сайта, включая IP-адрес и тип устройства, разрешение экрана и (если Вы решите поделиться с нами информацией) данные о Вашем местоположении (IP-геолокация), а также информацию о том, как Вы пользуетесь нашим сайтом

Стараясь улучшить наш веб-сайт, чтобы мы могли установить для Вас параметры по умолчанию.

Мы будем сохранять Ваши данные для этой цели в течение максимум 2 (двух) лет от даты вашего последнего входа в систему.

Таким образом, мы стремимся обеспечить максимально приятные впечатления от просмотра.

О предотвращении и выявлении мошенничества.

Стараясь защитить свой сайт и гаджетов. 

Для этого мы будем сохранять ваши данные в течение максимум 2 (двух) лет с момента вашего последнего входа в систему.

Это необходимо для предотвращения мошенничества и обнаружения мошенничества, чтобы защитить Вас и Mediafon.

 


2.11.             Мы используем Ваши персональные данные для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, и там, где это необходимо для соблюдения или защиты требований законодательства. По этой причине мы обрабатываем Ваши персональные данные на основании законного интереса, стараясь защитить и обеспечить права свои, Ваши и других.

2.12.             Мы также можем обрабатывать Ваши персональные данные, когда это необходимо для выполнения юридического обязательства или для защиты жизненно важных Ваших интересов или другого физического лица.

 

3.   КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПЕРЕДАЕМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1.                Мы хотим завоевать и сохранить Ваше доверие, поэтому будем передавать ваши персональные данные только в случае необходимости.

3.2.                Мы можем передавать Ваши персональные данные следующим категориям получателей данных:

3.2.1.            Мы можем раскрыть Вашу личную информацию любому из обществ нашей группы (включая наши дочерние общества, наше холдинговое общество и все его дочерние общества);

3.2.2.            Мы можем передавать Ваши персональные данные нашим страховщикам и профессиональным консультантам для управления рисками, профессиональных консультаций или для подачи, обеспечения исполнения или защиты судебных исков;

3.2.4.          Для определённых услуг мы можем передавать Ваши персональные данные другим поставщикам услуг, таким как поставщики услуг хостинга веб-сайтов, поставщики серверов и сервисных услуг, поставщики услуг электронной почты, центры обслуживания клиентов, поставщикам услуг сотрудника по защите данных

3.3.                Мы используем только тех поставщиков услуг, которые установили соответствующие технические и организационные меры для обеспечения надлежащего уровня безопасности обработки данных, соизмеримого с риском нарушения прав или свобод физических лиц, данные которых будут обрабатываться в соответствии с контрактом на обработку данных, риск нарушения прав или свобод, и такая обработка будет соответствовать требованиям Общего регламента защиты данных.

3.4.                Мы можем передавать Ваши персональные данные не только в вышеуказанных случаях, но и во исполнение наших юридических обязательств, а также в случае необходимости защиты Ваших интересов или других лиц. В целях прямого маркетинга мы можем с Вашего согласия передавать персональные данные нашим партнёрам, которые предоставляют нам маркетинговые услуги.

3.5.                Получатели данных, упомянутых в этой части, также могут быть установленными за пределами Литовской Республики, Европейского Союза или Европейской экономической зоны. Мы будем передавать Ваши персональные данные только таким третьим лицам, которые соответствуют требованиям Общего регламента защиты данных.

 

4.  СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ 

4.1.                Во всех случаях мы храним Ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения определённых целей. Подробную информацию о сроках хранения персональных данных можно найти в разделе настоящей Политики конфиденциальности «Как мы используем Ваши персональные данные».

 

5.   МАРКЕТИНГОВЫЕ  СООБЩЕНИЯ

5.1.       Ваши данные не обрабатываются для целей прямого маркетинга, и Вам не предоставляются сообщения прямого маркетинга.

 

6.   ВАШИ ПРАВА

6.1.               В этом разделе Политики конфиденциальности мы рассматриваем Ваши права в соответствии с законом о защите данных.  Некоторые права охватывают многие аспекты, поэтому в настоящей Политике конфиденциальности мы рассматриваем только основные. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с соответствующим законодательством и указания надзорных органов, чтобы полностью осознавать эти права.

6.2.                У Вас есть следующие права в отношении защиты персональных данных:

6.2.1.            право на получение информации об обработке персональных данных;

6.2.2.          право доступа к своим  персональным  данным, которые мы храним;  

6.2.3.            право требовать исправления Ваших персональных данных, которые мы храним;

6.2.4.           право попросить нас удалить Ваши персональные  данные («право на забвение»); 

6.2.5.            право ограничивать обработку Ваших персональных данных;

6.2.6.            право возражать против обработки Ваших персональных данных;

6.2.7.            право возражать против обработки Ваших персональных данных в целях прямого маркетинга;

6.2.8.            право на перенос данных;

6.2.9.            право отозвать согласие на обработку Ваших персональных данных;

6.2.10.         право подать жалобу в надзорный орган.

6.3.                Если Вы хотите реализовать свои права или у Вас есть вопросы об обработке Ваших персональных данных или реализации Ваших прав, напишите нам по электронной почте dataprotection@mediafon.lt.

6.4.                Право доступа к обработке персональных данных. Мы предоставляем информацию об обработке Ваших персональных данных во время сбора данных. Вы также всегда можете найти его в настоящей Политике конфиденциальности или по электронной почте dataprotection@mediafon.lt.

6.5.                Право доступа к своим персональным данным, которые мы обрабатываем. Вы имеете право получить от нас подтверждение, обрабатываем ли мы Ваши персональные данные. Когда мы обрабатываем Ваши персональные данные, Вы имеете право на доступ к обрабатываемым персональным данным и информации об их обработке, такой как цели обработки персональных данных, категории персональных данных, получатели персональных данных и т. д. Мы предоставим Вам копию Ваших персональных данных. Вы имеете право получать свои персональные данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате. Однако Вы не сможете воспользоваться этим правом в случаях, когда это может отрицательно повлиять на права и свободы других лиц.

6.6.                Мы имеем право отказать в предоставлении данных, которые мы обрабатываем, если установлены обстоятельства, указанные в законодательстве, при которых  персональные данные не предоставляются.

6.7.                Право требовать исправления Ваших персональных данных, которые мы храним. Вы имеете право исправить любые неточные персональные данные и, в соответствии с целями обработки, дополнить любые неполные персональные данные.

6.8.                Право на удаление Ваших персональных данных. Вы можете воспользоваться этим правом, когда: (I) персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или обработаны иным образом; (II) Вы отзываете своё согласие и нет другой правовой основы для обработки данных; (III) Вы не даёте согласие на обработку персональных данных в законных интересах наших или третьих лиц; (IV) персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, (V) персональные данные были обработаны незаконно; (VI) персональные данные должны быть удалены в соответствии с требованиями применимого к нам законодательства. Обращаем Ваше внимание, что в некоторых случаях Вы не сможете воспользоваться этим правом из-за применимых исключений. Эти исключения охватывают случаи, когда обработка персональных данных необходима для: (I) осуществления свободы выражения мнений и информации; (II) выполнять наши юридические обязательства; или (III) предъявлять, обеспечивать исполнение или защищать судебные иски.

6.9.                Право ограничить обработку Ваших данных. Этим правом можно воспользоваться в следующих случаях: (I) Вы оспариваете точность персональных данных; (II) когда персональные данные обрабатываются незаконно, но вы не хотите, чтобы они были удалены;  (III) когда персональные данные больше не нужны для целей нашей обработки, но вы запрашиваете их с целью предъявления, обеспечения соблюдения или защиты судебных исков, или (IV) если Вы не даёте согласие на их обработку в наших законных интересах третьей стороной до выяснения причин вашего несогласия. Если мы ограничим обработку персональных данных, мы можем продолжать хранить Ваши персональные данные, но не будем обрабатывать их дальше, за исключением: (I) с Вашего согласия; (II) подача, исполнение и защита судебных исков; (III) для защиты прав других физических или юридических лиц; или (IV) в приоритетных общественных интересах.

6.10.             Право возражать против обработки Ваших персональных данных. Вы можете воспользоваться этим правом для любых целей, связанных с Вашей конкретной ситуацией, но только в той степени, в которой мы используем данные в наших законных интересах или интересах третьих лиц. Если вы возражаете, мы больше не будем обрабатывать персональные данные, кроме случаев, если мы не сможем доказать, что данные обрабатываются по веским законным причинам, которые имеют приоритет над вашими интересами, правами и свободами, или для отстаивания, обеспечения соблюдения или защиты юридических требований и / или законных наших требований.

6.11.             Право возражать против обработки Ваших персональных данных в целях прямого маркетинга (включая профилирование для целей прямого маркетинга). Если вы не согласны, мы больше не будем обрабатывать Ваши персональные данные для этой цели. В настоящее время мы не обрабатываем ваши персональные данные для этой цели.

6.12.             Право на перенос данных. Вы сможете воспользоваться этим правом в случаях, когда мы обрабатываем Ваши персональные данные с помощью автоматизированных средств (компьютеров и т. д.), и правовой основой для обработки персональных данных является:

6.12.1.         Ваше согласие (в настоящее время мы не собираем такие данные), или

6.12.2.         выполнение договора или действия, выполненные по Вашему запросу до заключения договора.

6.13.            Право отозвать согласие на обработку Ваших персональных данных. В случаях, когда правовым основанием для обработки Ваших персональных данных является согласие, Вы имеете право отозвать согласие в любое время. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки до отзыва.

6.14.             Право подать жалобу в надзорный орган. Если вы считаете, что мы нарушаем законодательство о защите персональных данных, обрабатывая Ваши персональные данные, Вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных, юридический адрес которой: ул.Л.Сапегос 17, LT-10312 Вильнюс, www.vdai.lrv.lt. В любом случае, прежде чем подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы вместе нашли подходящее решение.

 

7.   КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ФАЙЛЫ COOKIE

7.1.                Наш сайт, как и многие другие, также использует файлы cookie. Это небольшие файлы данных, хранящиеся на Вашем компьютере, которые помогают нам доставлять содержимое быстрее и надёжнее. Когда Вы посещаете или используете наши веб-сайты, а также через наши услуги, гаджеты, инструменты или каналы обмена сообщениями, мы или наши авторизованные поставщики услуг можем использовать файлы cookie, помогающие нам обслуживать Вас лучше, быстрее и надёжнее, а также в рекламных целях.

7.2.                Файлы cookie обычно не содержат никакой информации, которая могла бы напрямую идентифицировать пользователя, но Ваша личная информация, которую мы обрабатываем, может быть связана с использованием Вами компьютером или другим устройством, включая просмотр веб-сайтов и другую информацию, полученную и сохраняемую с помощью файлов cookie.

 

7.3.                Три вида управления Ваших файлов cookie:

7.3.1.            Внешние источники;  

  • Мы используем «Google Analytics» на нашем веб-сайте, чтобы узнать, как посетители используют содержимое веб-сайта. Например, «Google Analytics» использует набор файлов cookie для сбора информации и создания отчётов о статистике использования сайта в Google без личной идентификации отдельных посетителей.
  • Подробное узнать о политике конфиденциальности Google можете здесь. 
  • Если Вы не хотите, чтобы ваш браузер использовал Google «Analytics», Вы можете установить расширение браузера «Google Analytics» Opt-Out.

7.3.2.           Настройки браузера;

Многие веб-браузеры и дополнительные надстройки, разработанные специально для этой цели, позволяют пользователям отменять или удалять файлы cookie. Эти шаги различаются в зависимости от конкретного браузера и его версии. Вы можете получить доступ к последней информации о том, как самостоятельно заблокировать или удалить файлы cookie с собственных веб-сайтов поставщиков услуг, таких как 2 «Chrome», «Firefox», «Internet Explorer» и «Safari»

Обратите внимание, что, удалив или предварительно отключив файлы cookie, Вы по-прежнему сможете правильно использовать наш веб-сайт.

 

7.3.3.   Файлы cookie на нашем веб-сайте.

 

Обязательны 

Чтобы упростить использование сайта, необходимые файлы cookie активируют основные функции, такие как просмотр страниц и доступ к защищенным областям сайта. Без этих файлов cookie веб-сайт не будет работать должным образом.

Название

Поставщик

Назначение

Окончание действия

Тип

cookieDirective

datapro.lt

Запоминает, было ли дано согласие на использование файлов cookie.

24 часа.

HTTP Cookie

datapro


datapro.lt

Используется для сохранения идентификатора сеанса во время одного посещения. Не собирает личную информацию. Является обязанным  для работы сайта.

До окончания сеанса

HTTP Cookie

_ga

Google

Основным файлом cookie, используемым «Google Analytics», является _ga. Файл cookie _ga позволяет службе различать разных пользователей без личной идентификации отдельных посетителей. Он используется на любом веб-сайте, на котором установлена ​​«Google Analytics».

2 года

HTTP Cookie

_gat

Google

Использует «Google Analytics» для ограничения скорости запросов.

24 часа.

HTTP Cookie

_gid

Google

Использует «Google Analytics», чтобы различать пользователей.

24 часа.

HTTP Cookie

 

7.4.                Сторонние сайты интернета

7.4.1.           Мы можем работать с третьими сторонами (обычно называемыми поставщиками услуг), которые с нашего разрешения имеют возможность размещать сторонние файлы cookie на веб-сайтах или в наших местах обслуживания, гаджетах и ​​инструментах. Эти поставщики услуг помогают нам обслуживать Вас лучше, быстрее и надежнее. 

7.4.2.            Обратите внимание, что для сторонних файлов cookie применяется политика конфиденциальности третьих стран, поэтому мы не несём никакой ответственности за политику конфиденциальности сторонних файлов cookie.

 

8.   ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЕТЕЙ

8.1.                Услуги, предоставляемые на нашем сайте, предназначены только для лиц старше 16 лет.

 

9.   ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

9.1.                Мы можем периодически изменять эту Политику конфиденциальности, чтобы должным образом отражать то, как мы обрабатываем Ваши личные данные.

9.2.                Если мы внесем существенные изменения, мы уведомим Вас на веб-сайте, чтобы Вы могли ознакомиться с этими изменениями, прежде чем продолжить использование нашего веб-сайта.

 

10.                  КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ

10.1.             Мы всегда хотим услышать отзывы наших клиентов и готовы ответить на любые ваши вопросы.

10.2.             Не сомневайтесь  обращаться к нам, если:

10.2.1.         у вас есть какие-либо вопросы или отзывы относительно настоящей Политики конфиденциальности;

10.2.2.         Вы хотите, чтобы мы прекратили использование ваших персональных данных;

10.2.3.         Вы хотите воспользоваться своими правами в соответствии с Политикой конфиденциальности или подать жалобу.

10.3.             Вы можете связаться с нашим у сотрудником по защите данных по адресу dataprotection@mediafon.lt. 


Версия1.01 Обновлено : 30-03-2021

 

КОМАНДА квалифицированных, опытных и надежных профессионалов.
Команда обладает более чем 5-летним опытом реализации международных проектов. Мы осуществили более 10 международных крупнобюджетных проектов.

Нужна помощь? 

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам