The quick professional service that Mediafon Datapro has provided makes it a clear winner in the development, provision and maintenance of high-performance databases and processes automation systems and solutions. The support process, speed of solutions and fixes makes Mediafon Datapro a clear number one. Mohammed Echadli, SIRGAD, Morocco

The key factor for the succeeding of our project has been choosing Mediafon Datapro as our partner and their solution NUMLEX as the NPCDB motor. With their help Fixed and Mobile Number Portability has been commercially available in our country El Salvador since 2015 with no hiccups and with the satisfaction to our customers. For us reliability, fast deployment and a comprehensive solution are of utmost importance and NUMLEX did the fit it all. Abel Magaña, ImCard, El Salvador

It was a pleasure to work with Mediafon Datapro as a technical partner who ensured smooth and flawless migration of national number portability solution to NUMLEX. All deadlines were met, project was accomplished on time. This migration allowed to achieve a significant cost reduction on number portability solution to all Lithuanian telecommunication operators. Jolita Kurtinaitienė, Numerio perkelimas, Lithuania

Mediafon Datapro clearly demonstrated a high-qualified professionalism in our relationship during 5 years of our co-operation. The possibility to rely on a reliable partner in any difficult situation is very important in our business, but we had the luck to acquire such a partner. Especially i would like to note work-flow coordination of company's technical specialists, as well as their ability to operative solve any appeared issues. Iurie Bulgari, NP Base, Moldova.

We performed with Mediafon Datapro an outstanding implementation project of portability in Tunisia. From the beginning we experienced a professional counterpart supporting at all levels of the project. We will be more than happy to cooperate again in future projects. Souheil BEN SALEM, Managing Director EO Data Center, TUNISIA


             

 ISO certifié 

  • ISO 9001:2015

  • ISO 27001:2013

  • ISO 14001:2015


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITé

 

1. DISPOSITIONS GéNéRALES

 

1.1. La SARL UAB «Mediafon Datapro» (ci-après dénommé «nous», «notre») s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Nous mettons tout nos efforts pour que notre traitement des données personnelles soit conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données).

1.2. Le responsable du traitement de vos données personnelles est la SARL UAB «Mediafon Datapro», l‘identifiant d'entité juridique 304065322, adresse Olimpiečių g. 1-33, LT-09235 Vilnius, courriel: dataprotection@mediafon.lt

1.3. Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité pour comprendre les fins pour lesquelles nous recueillons vos données et comment nous les utiliserons.

1.4. La politique de confidentialité couvre les sujets suivants:

1.4.1. Les finalités pour lesquelles vos données personnelles seront utilisées;

1.4.2. Les cas de transfert de données personnelles à des tiers et des données transférées;

1.4.3. a durée de conservation de vos données personnelles;

1.4.4. Les messages marketing;

1.4.5. Vos droits;

1.4.6. L‘utilisation de cookies;

1.4.7. Le traitement des données personnelles des enfants;

1.4.8. Les modifications de la politique de confidentialité;

1.4.9. Les moyens de nous contacter.

1.5. Lorsque vous visitez notre site Web pour la première fois, nous vous demanderons de confirmer que vous acceptez l'utilisation de cookies dans les conditions énoncées dans la présente Politique de confidentialité ou nous n'utiliserons que les cookies nécessaires, nous ne collecterons pas vos données ou ne demanderons pas votre consentement.

 

2. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNéES PERSONNELLES

 

Comment utilisons-nous les données?

Combien de temps stockons-nous?

Finalités. Pourquoi les utilisons-nous?

1.1 L'historique de votre communication avec nous

(Informations que vous fournissez, par exemple par téléphone (enregistrement d'un appel téléphonique ou d'un message vocal laissé lorsque vous appelez notre service clientèle ou lorsque vous êtes appelé par notre personnel) ou les informations envoyées par courriel)

En fournissant des services et une assistance afin d‘assurer un service uniforme, de bonne qualité et afin de protéger nos intérêts.

 

Nous conserverons des données d'une telle communication à cette fin pendant 2 (deux) ans au maximum à compter de la fin de la communication.

Cela est nécessaire pour que nous puissions remplir nos obligations contractuelles envers vous et avoir des preuves en cas de litige éventuelle sur la qualité des services et/ou le respect de vos obligations contractuelles. également, ces informations sont indispensables pour vous offrir le plus haut niveau de service.

Lors des concours à un poste

  Vous nous communiquez vos données personnelles lorsque vous nous envoyez votre CV, vos lettres de motivation. Lorsque vous nous contactez par écrit ou par courriel, nous conserverons les données de correspondance.

 

Nous conserverons vos données à cette fin pendant 3 (trois) mois au maximum à compter de la fin du concours. En soumettant son CV ou en remplissant la carte électronique, la personne concernée est réputée avoir donné son consentement au traitement de ses données personnelles aux fins de concours.

Les données sont traitées à des fins d‘organisation des concours, de gestion des données statistiques et de documents.

1.2 Informations sur votre appareil

Les informations que vous nous fournissez lors de votre navigation sur notre site Web, y compris l'adresse IP (Internet Protocol) et le type d'appareil, la résolution de l'écran et (lorsque vous choisissez de partager des informations avec nous) vos données de localisation (la géolocalisation IP), ainsi que des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web)

Pour améliorer notre site Web et également, afin que nous puissions définir les options par défaut pour vous.

 

 

Nous conserverons vos données à ces fins pendant 2 (deux) ans au maximum à compter de la date de votre dernière connexion.

De cette manière, nous visons à garantir l'expérience de navigation la plus agréable possible.

Sur la prévention et la détection de la fraude.

Pour protéger notre site Web et nos applications.

 

Nous conserverons vos données à ces fins pendant 2 (deux) ans au maximum à compter de votre dernière connexion.

Ceci est nécessaire pour la prévention et la détection de la fraude ainsi que pour votre protection et celle de  Mediafon.

 

 

 

 

2.11. Nous utilisons vos données personnelles aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité et dans les cas où il est nécessaire de respecter ou de défendre des réquisitions légales. Pour cette raison, nous traitons vos données personnelles sur la base d'un intérêt légitime afin de protéger et de garantir nos et vos droits ainsi que ceux des autres.

 

2.12. Nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire pour remplir notre obligation légale à laquelle nous sommes soumis ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.

 

3. QUELLES DONNéES PERSONNELLES SONT TRANSFéRéES à DES TIERS

 

3.1. Nous voulons gagner et conserver votre confiance, c’est pourquoi nous ne transférerons vos données personnelles que lorsque cela est indispensable.

 

3.2. Nous pouvons transférer vos données personnelles aux destinataires de données de catégories suivantes:

 

3.2.1. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute société de notre groupe (y compris nos filiales et notre holding ainsi que toutes ses filiales);

 

3.2.2. Nous pouvons transférer vos données personnelles à nos assureurs et conseillers professionnels pour la gestion des risques, des conseils professionnels ou pour faire, respecter ou défendre des réquisitions légales;

 

3.2.4. Afin d’offrir des services spécifiques, nous pouvons transférer vos données personnelles à d'autres fournisseurs de services, tels que des hébergeurs Web, des prestataires de services de serveurs et de leur maintenance, des prestataires de services de messagerie, des prestataires de service client et de services du délégué à la protection des données.

 

 3.3. Nous ne collaborons qu’avec des prestataires de services qui ont mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau approprié de sécurité du traitement des données correspondant au risque d'atteinte aux droits ou libertés des personnes physiques dont les données seront traitées dans le cadre du contrat de traitement de données et un tel traitement serait conforme aux exigences du règlement général sur la protection des données.

 

3.4. Nous pouvons transférer vos données personnelles non seulement dans les cas précités ci-dessus, mais également dans le cadre de l'exécution de nos obligations légales, ainsi que dans le cas où il serait nécessaire de protéger vos intérêts ou ceux d'autres personnes. à des fins de marketing direct, nous pouvons, avec votre consentement, transférer des données personnelles à nos partenaires qui nous offrent des services de marketing.

 

3.5. Les destinataires visées dans la présente partie peuvent également être établis en dehors de la République de Lituanie, de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen. Nous ne transférerons vos données personnelles qu'à des tiers qui se conforment aux exigences du règlement général sur la protection des données.

 

4. DURéE DE CONSERVATION DE VOS DONNéES PERSONNELLES

 

4.1. Dans tous les cas, nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre des objectifs spécifiques. Des informations détaillées sur les périodes de stockage des données personnelles peuvent être trouvées dans une rubrique «Comment utilisons-nous vos données personnelles» de la présente Politique de confidentialité.

 

5. ANNONCES MARKETING

 

5.1. Vos données ne sont pas traitées à des fins de marketing direct et les messages de marketing direct ne vous sont pas fournis.

 

6. VOS DROITS

 

6.1. Dans cette rubrique de la Politique de confidentialité, nous présentons vos droits en vertu de la loi sur la protection des données. Certains droits couvrent de nombreux aspects, c’est pourquoi nous ne présentons que les aspects essentiels. Nous vous recommandons de consulter la législation pertinente et les lignes directrices des autorités de contrôle pour être pleinement conscient de ces droits.

 

6.2. Vous disposez des droits suivants en matière de protection des données personnelles:

 

6.2.1. le droit de recevoir des informations sur le traitement des données personnelles;

 

6.2.2. le droit d'accès à nos données personnelles que nous détenons;

 

6.2.3. le droit de demander la rectification de vos données personnelles, que nous stockons;

 

6.2.4. le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles («droit à l'oubli»);

 

6.2.5. le droit de limiter le traitement de vos données personnelles;

 

6.2.6. le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles;

 

6.2.7. le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct;

 

6.2.8. le droit au transfert de données;

 

6.2.9. le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles;

 

6.2.10. le droit d'introduire une requête auprès d’une autorité de contrôle.

 

6.3. Si vous souhaitez exercer vos droits ou avez des questions sur le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, contactez-nous par courriel dataprotection@mediafon.lt

 

6.4. Droit d'accès au traitement des données personnelles.

Nous fournissons des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de la collecte de données. également, vous pouvez toujours les trouver dans la présente Politique de confidentialité ou en nous contactant par courriel dataprotection@mediafon.lt

 

6.5. Le droit d'accès à vos données personnelles que nous traitons.

Vous avez le droit de recevoir une confirmation de notre part d’un traitement de vos données personnelles. Lorsque nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit d'accéder aux données personnelles traitées et aux informations sur leur traitement, telles que les finalités du traitement des données personnelles, les catégories de données personnelles, les destinataires des données personnelles, etc. Nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur. Cependant, vous ne pourrez pas exercer ce droit dans les cas où il pourrait porter atteinte aux droits et libertés d'autrui.

 

6.6. Nous avons le droit de refuser de fournir vos données que nous traitons si on établit des circonstances spécifiées dans la législation dans lesquelles les données personnelles ne sont pas fournies.

 

6.7. Le droit de demander la rectification de vos données personnelles, que nous stockons. Vous avez le droit de corriger toute donnée personnelle inexacte et, conformément aux finalités du traitement, de compléter toute donnée personnelle incomplète.

 

6.8. Le droit de supprimer vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ce droit lorsque: (i) les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées; (ii) vous retirez votre consentement et il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement des données; (iii) vous ne consentez pas au traitement des données personnelles dans notre intérêt légitime ou celui des tiers; (iv) les données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, (v) les données personnelles ont été traitées illégalement; (vi) les données personnelles doivent être supprimées conformément aux exigences de la législation à laquelle nous sommes soumis. Veuillez noter que dans certains cas, vous ne pourrez pas exercer ce droit en raison des exceptions applicables. Ces exceptions couvrent les cas où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire pour: (i) exercer la liberté d'expression et d'information; (ii) remplir nos obligations légales; ou (iii) faire, appliquer ou défendre des réquisitions légales.

 

6.9. Le droit de limiter le traitement de vos données. Ce droit peut être exercé dans les cas suivants: (i) si vous contestez l'exactitude des données personnelles; (ii) lorsque des données personnelles sont traitées illégalement, mais que vous ne souhaitez pas qu'elles soient supprimées; (iii) lorsque des données personnelles ne sont plus nécessaires pour notre traitement des données mais que vous en faites la demande dans le but d’entamer, de faire valoir ou de défendre des actions en justice, ou (iv) si vous ne consentez pas au traitement des données dans notre intérêt légitime par celui d’ un tiers jusqu'à ce que les motifs de votre désaccord aient été vérifiés. Si nous limitons le traitement des données personnelles, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles, mais nous ne les traiterons plus, sauf: (i) avec votre consentement; (ii)s’il faut déposer, faire valoir et défendre des actions en justice; (iii) pour protéger les droits d'autres personnes physiques ou morales ou (iv) pour une raison impérieuse d'intérêt public.

 

6.10. Le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ce droit à toute fin liée à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où nous utilisons les données pour nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers. Si vous exprimez votre opposition, nous ne traiterons plus de données personnelles à moins que nous ne puissions prouver que les données sont traitées pour des raisons légitimes impérieuses qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour faire valoir, appliquer ou défendre des réquisitions légales et/ou nos réclamations légitimes.

 

6.11. Le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct).

Si vous ne consentez pas, nous ne traiterons plus vos données personnelles à cette fin. Nous ne traitons actuellement pas vos données personnelles à cette fin.

 

6.12. Droit au transfert de données.

Vous pourrez exercer ce droit dans les cas où nous traitons vos données personnelles par des moyens automatisés (ordinateurs, etc.) et la base juridique du traitement des données personnelles est suivante:

 

6.12.1. votre consentement (nous ne collectons actuellement pas de telles données), ou

 

6.12.2. l'exécution d’un contrat ou les actions réalisées suite à votre demande avant la conclusion d’un contrat.

 

6.13. Le droit de retirer le consentement au traitement de vos données personnelles.

Dans les cas où la base juridique du traitement de vos données personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.

 

6.14. Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle.

Si vous pensez que nous transgressons les lois sur la protection des données personnelles en traitant vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Inspection nationale de la protection des données, dont le siège social est à l’adresse suivante L. Sapiegos g. 17, LT-10312 Vilnius, www.vdai.lrv.lt. Dans tous les cas, on vous invite à nous contacter avant de déposer une plainte afin que nous puissions trouver ensemble une solution favorable.

 

7. COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES

 

7.1. Notre site Web, comme beaucoup d'autres, utilise aussi des cookies. Ce sont de petits fichiers de données stockés sur votre ordinateur qui nous aident à diffuser le contenu plus rapidement et de manière plus fiable. Lorsque vous visitez ou utilisez nos sites Web, ainsi que lorsque vous bénéficiez de nos services, utilisez des applications, des outils ou des canaux de messagerie, nous ou nos prestataires de services autorisés pouvons utiliser des cookies pour nous aider à vous servir mieux, plus rapidement et de manière plus fiable, ainsi qu'à des fins promotionnelles.

 

7.2. Les cookies ne contiennent normalement aucune information permettant d'identifier directement l'utilisateur, mais vos informations personnelles que nous traitons peuvent être liées à votre utilisation d'un ordinateur ou d'un autre appareil, y compris la navigation sur des sites Web et d'autres informations obtenues et stockées grâce aux cookies.

 

7.3. Il existe trois manières de gérer vos cookies:

 

7.3.1. Sources externes;

 

• Nous utilisons un outil d’analyse Google Analytics sur notre site Web pour savoir comment les visiteurs utilisent le contenu du site Web. Par exemple, le système Google Analytics  utilise un ensemble de cookies pour collecter des informations et rapporter des statistiques d'utilisation de Google sans identifier personnellement les visiteurs individuels.

• Vous pouvez en savoir plus sur la Politique de confidentialité de Google ici.

• Si vous ne souhaitez pas que votre navigateur utilise la fonction Analytics, il vous suffit de télécharger et d'installer  l’extension pour le navigateur Google Analytics .  

 

7.3.2. Paramètres du navigateur;

 

De nombreux navigateurs Web et des modules complémentaires conçus spécifiquement à cet effet permettent aux utilisateurs d'annuler ou de supprimer des cookies. Ces opérations varient en fonction du navigateur spécifique et de sa version. Vous pouvez accéder aux dernières informations expliquant comment vous pouvez bloquer ou supprimer vous-même les cookies des sites Web des fournisseurs de services, tels que Chrome, Firefox, Internet Explorer et Safari.

 

Veuillez noter qu'en supprimant ou en désactivant les cookies à l'avance, vous pourrez continuer à utiliser notre site Web correctement.

 

7.3.3. Cookies sur notre site Web.

 

Nécessaires

 

Pour faciliter l'utilisation du site, les cookies nécessaires activent des fonctions de base, telles que la navigation sur les pages et l'accès aux zones protégées du site. Sans ces cookies, le site Web ne fonctionnera pas correctement.

 

Nom

Prestataire

Destination

Temps d’ expiration

Type

cookieDirective

datapro.lt

Se souvient si le consentement a été donné pour l'utilisation des cookies

 

24 val.

HTTP Cookie

datapro


datapro.lt

Utilisé pour enregistrer un ID de session lors d'une seule visite. Ne collecte pas d'informations privées. Il est nécessaire pour le bon fonctionnement du site Web.

 

Jusqu’à la fin de la session

HTTP Cookie

_ga

Google

Le cookie principal utilisé par Google Analytics est le cookie _ga. Le cookie _ga permet au service de faire la distinction entre différents utilisateurs sans identifier personnellement les visiteurs individuels. Il est utilisé sur tout site Web sur lequel Google Analytics est installé.

 

2 ans

HTTP Cookie

_gat

Google

Utilisé par Google Analytics pour limiter la vitesse des requêtes.

 

24 heures

HTTP Cookie

_gid

Google

Utilisé par Google Analytics pour différencier des utilisateurs.

24 heures

HTTP Cookie

 

7.4. Sites Web tiers

 

7.4.1. Nous pouvons collaborer avec des tiers (communément appelés prestataires de services) qui, avec notre autorisation, ont la possibilité de placer des cookies tiers sur des sites Web ou dans nos emplacements de prestations de services, des applications et des outils mobiles. Ces prestataires de services nous aident à vous servir mieux, plus rapidement et de manière plus fiable.

 

7.4.2. Veuillez noter que les cookies tiers sont soumis aux politiques de confidentialité de tiers et que nous déclinons toute responsabilité quant aux pratiques de confidentialité des cookies tiers.

 

8. TRAITEMENT DES DONNéES PERSONNELLES DES ENFANTS

 

8.1. Les services fournis sur notre site Web sont destinés uniquement aux personnes de plus de 16 ans.

 

9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITé

 

9.1. Nous pouvons modifier périodiquement la présente Politique de confidentialité pour monter correctement la façon dont nous traitons vos informations personnelles.

 

9.2. Après avoir fait des modifications importantes, nous vous en informerons sur le site Web afin que vous puissiez les examiner avant de continuer à utiliser notre site Web.

 

10. COMMENT NOUS CONTACTER

 

10.1. Nous voulons toujours entendre les avis de nos clients et sommes prêts à répondre à toutes vos questions posées.

 

10.2. N'hésitez pas à nous contacter:

 

10.2.1. si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente Politique de confidentialité;

 

10.2.2. si vous souhaitez que nous arrêtions d'utiliser vos données personnelles;

 

10.2.3. si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la Politique de confidentialité ou déposer une plainte.

 

10.3. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données par courriel dataprotection@mediafon.lt

 

 

Version 1.01 

Mise à jour le 30 mars 2021

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